Datenschutzerklärung der Hohen Domkirche zu Köln

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir vornehmen, wenn Sie unsere Website besuchen und/oder Online-Tickets für den Besuch des Kölner Doms erwerben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. 

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Gesetzes über den Kirchlichen Datenschutz (KDG), anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Hohe Domkirche zu Köln (eine Körperschaft des öffentliche Rechts
vertreten durch das Metropolitankapitel der Hohen Domkirche zu Köln,
diese vertreten durch den Dompropst
Roncalliplatz 2
50667 Köln
Tel.: +49(0)221.17940.100
E-Mail: info@koelner-dom.de
Website: www.koelner-dom.de

II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Datenschutzbeauftragter der Verantwortlichen ist:
MediaXS Gesellschaft für Medienrechte mbH
Katharina Sapateiro de Sousa
MediaXS GmbH
Hohenstaufenring 55
50674 Köln
Tel: +49 (0)221.4749474

 III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist oder die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. b) KDG als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

2.2 Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. c) KDG als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

2.3 Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. d) KDG als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

2.4 Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. e) KDG als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

2.5 Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dienen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 6 Abs. 1 g) KDG als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen die Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten 

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Datum- und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzer auf unsere Internetseite gelangt
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Ihre Internet Protokoll (IP-) Adresse 

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adresse des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Datenzu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 6 Abs. 1 lit g KDG

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur technischen Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 6 lit g KDG. 

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit 

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

V. Ticketkauf in Onlineshop

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können in unserem Online – Ticketshop Tickets für den Eintritt in den Kölner Dom erwerben. Rechtlich handelt es sich bei dem Erwerb einer Eintrittskarte um den Erwerb eines Teilnahmerechts an dem Besuch des Kölner Doms, das durch die Eintrittskarte als sogenanntes kleines Inhaberpapier (§ 807 BGB) verkörpert wird (vgl. BGH, Urt. v. 13.07.2022 – VIII ZR 317/21). Im Zusammenhang mit dem Ticketkauf erheben wir die folgenden Daten:

1.1 Personenbezogene Daten des Ticketkäufers:

Vorname / Nachname
Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zugangsdaten zu Zahlungskonten)
Emailadresse

1.2 Personenbezogene Daten sonstiger Besucher, die durch den Ticketkauf zu einem Besuch des Kölner Doms berechtigt werden, soweit diese Besucher von dem Ticketkäufer abweichen:

Vorname / Nachname
Die Tickets enthalten einen individuellen QR-Code / Barcode mit einer kryptografisch signierten Ticket-ID, die bei der Zutrittskontrolle verifiziert wird. Der QR-Code enthält keine personenbezogenen Daten im Klartext, sondern nur die Ticket-ID. Die Zuordnung zu Teilnehmerdaten erfolgt ausschließlich im Backend des Ticketing-Systems. 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. b) KDG als Rechtsgrundlage.

2.2 Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. c) KDG als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

2.3 Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. d) KDG als Rechtsgrundlage.

2.4 Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dienen Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. e) KDG als Rechtsgrundlage.

2.5 Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dienen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 6 Abs. 1 g) KDG als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Identifikation des Vertragspartners und Abschluss des Kaufvertrags
Rechnungsstellung (gesetzlich vorgeschrieben gemäß § 14 UStG)
Zahlungsabwicklung (siehe Abschnitt V. 5.)
Erstellung und Versand der Tickets (PDF per E-Mail)
Personalisierung der Tickets (Namensaufdruck, QR-Code mit Teilnehmer-ID)
Zutrittskontrolle: Übermittlung der Teilnehmerdaten an den Einlassdienstleister, soweit wir mit einem solchen zusammen arbeiten (siehe Abschnitt 4)
Kundenbetreuung (Rückfragen, Stornierungen, Umbuchungen, Erstattungen)
Betrugsprävention und -aufklärung (Plausibilitätsprüfungen, Velocity Checks)
Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation und Aufbewahrung

4. Zutrittskontrolle vor Ort

4.1 Die Zutrittskontrolle wird von den Bediensteten der Verantwortlichen vor Ort durchgeführt. Hierzu scannt der Einlassbedienstete den QR – Code auf dem Ticket (Papier oder Smartphone). Das Zutrittssystem prüft die Gültigkeit der Ticket-ID und zeigt dem Einlassbediensteten die Gültigkeit des Tickets und den Namen des Besuchers an.  

4.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zutrittskontrolle sind Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO und § 6 Abs. 1 lit c) KDG. 

5. Zahlungsabwicklung

5.1 Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen spezialisierte Payment Service Provider (nachfolgend „PSP“), der die sensiblen Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zugangsdaten zu Zahlungskonten) entgegennimmt und verarbeitet. Wir erhalten vom PSP lediglich eine Transaktionsbestätigung (Erfolg / Misserfolg), eine Transaktions-ID und ggf. pseudonymisierte Daten für die Betrugsprävention. Die vollständigen Zahlungsdaten werden auf unseren Systemen nicht gespeichert.

5.2 Wir setzen folgenden Payment Service Provider ein (Stand: 20.07.2026):

PAYONE GmbH
Anschrift: Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt a.M.
Datenschutzerklärung: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz  
Angebotene Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Google Pay
Rechtsnatur: Eigenständig Verantwortlicher. PAYONE GmbH handelt als eigenständig verantwortliches Unternehmen. Wir erhalten nur Transaktionsdaten.

Wir übermitteln die folgenden Daten an den PSP

Bestellnummer, Betrag, Währung
Ihre Rechnungsdaten (Name, E-Mail) – soweit für die Zahlungsart erforderlichKontonummer/IBAN, Bankleitzahl, Kreditkartennummer.
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (TLS 1.2+). Der PSP verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung gemäß seiner Datenschutzerklärung.

5.4   Als Rechtsgrundlagen für die Übermittlung der personenbezogenen Daten gem. Ziff. 5.3 dienen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 6 Abs. 1 Ziff. c) KDG, da es sich um die Verarbeitung personenbezogener Daten handelt, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist. Die Zahlung ist wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags;

Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO und § 6 Abs. 1 lit d) KDG, da es sich um die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung handelt (Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten (GwG) bei hohen Bargeldbeträgen / verdächtigen Transaktionen), der unser Unternehmen unterliegt.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und 3 6 Abs. 1 g) KDG, da es sich um die Verarbeitung personenbezogener Daten handelt, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten (Interessen an sicherer, effizienter Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention) erforderlich ist, und zu der die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen.

5.5  Der PSP übermittelt Daten in die USA oder andere Drittländer. Für diese Übermittlungen bestehen angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, § 40 KDG:

Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. für Schweiz, Kanada (kommerziell), Japan, Israel, Uruguay, Neuseeland, Südkorea)
Die Datenübertragungen werden durch technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. starke Verschlüsselungsverfahren und Pseudonymisierung/Tokenisierung von Kartendaten) zusätzlich abgesichert.

Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des PSP https://www.payone.com/DE-de/datenschutz

VI. Verwendung von Cookies

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

1.1 Wir setzen Cookies ein, um unsere Website funktionsfähig zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies wird dabei die vom Nutzer gewählte Sprache der Website gespeichert und übermittelt.

1.2 Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

(1) Häufigkeit von Seitenaufrufen
(2) Inanspruchnahme von Website – Funktionen
Bei Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Diese Information und Einholung der Einwilligung erfolgt mittels der lubenda Consent Management Plattform (nachfolgend „lubenda“). Lubenda ist ein Angebot der iubenda s.r.l., Via San Raffaele, 1-20121 Mailand, Italien, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Website speichert der Webserver von lubenda ein sogenanntes Server-Logfiel, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Die Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. lit a DSGVO, § 6 Abs. 1 S. 1 lit b KDG eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist, und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO, § 6 Abs. 1 lit b KDG.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO, § 6 Abs 1 lit g KDG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu ermöglichen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Dies gilt bei uns für die Speicherung der Sprachwahl. 

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werde nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Die Verwendung der Analyse – Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der nachfolgenden Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 6 Abs. 1 lit g KDG. 

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

VII. Kontaktformular und E-Mail Kontakt

1. Umfang und Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Internetseite ist im Zusammenhang mit dem Ticketkauf im Online – Shop (Ziff. V.) ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt der Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind der Name des Kontakt aufnehmenden Nutzers, seine Emailadresse und der Inhalt seiner Nachricht. 

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem die IP Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme gespeichert.

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellt E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten sind bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO und § 6 Abs. 1 lit b KDG.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, sind Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO und § 6 Abs. 1 lit g KDG. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO, § 6 Abs. 1 lit c KDG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt in dieser Kontaktaufnahme auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übermittelt werden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tage gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In seinem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Der Widerruf kann zu der E-Mailadresse info@koelner-dom.de erklärt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden im Falle eines erklärten Widerrufs gelöscht 

VIII. Social – Media – Plugins mit Zwei-Klick-Lösung

1. Umfang und Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Website werden Social-Media-Plugins (z.B. von Facebook, Instagram und YouTube) eingesetzt. Um den Schutz Ihrer Privatsphäre beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind diese Plugins standardmäßig deaktiviert und mithilfe einer sogenannten „Zwei-Klick-Lösung“ eingebunden. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird noch keine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Social-Media-Anbieter hergestellt, sodass auch noch keine personenbezogenen Daten an die Drittanbieter übermittelt werden. Die Schaltflächen sind lediglich inaktive Grafiken, die lokal von unserem eigenen Server geladen werden. 

Wenn Sie eine der Grafiken bewusst anklicken, stellt der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Ab diesem Moment werden Daten (u.a. Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Unterseite sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs) an den Anbieter übertragen und dort – gegebenenfalls auch in Drittländern außerhalb der Europäischen Union (z.B. in den USA) - gespeichert. Sind Sie zeitgleich bei dem entsprechenden Netzwerk eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch unserer Website direkt Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie ein Plugin durch Ihren ersten Klick auf die Grafik des Drittanbieters in dieser Weise bewusst aktivieren, erteilen Sie hierdurch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung. Ein zweiter Klick auf die Schaltfläche ermöglicht es Ihnen dann, die eigentliche Interaktion auszuführen (z.B. das Teilen oder „Liken“ eines Beitrags). 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Da die Aktivierung der Plugins und die damit einhergehende Datenverarbeitung ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO und § 6 Abs. 1 lit b KDG. Da wir mit der Nutzung von Social Plugins unser Websiteangebot verbessern, ist weitere Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO und § 6 Abs. 1 lit g KDG  

3. Zweck und Dauer der Datenverarbeitung

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Social-Media-Anbieter entziehen sich unserer Kontrolle. Informationen hierzu sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:

Facebook/Meta: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: facebook.com;

Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd (Adresse siehe oben). Datenschutzerklärung: instagram.com

YouTube: Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz (CH): Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland; Anschrift der deutschen Niederlassung: Google Germany GmbH ABC-Straße 19, 20354 Hamburg; für Nutzer außerhalb der Europäischen Union Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Montain View, CA 94043 USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zweck der Nutzung von Social Plugins für uns ist die Verbesserung unseres Angebotes. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO, § 6 Abs. 1 lit g KDG.

IX. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO, des KDG und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber der Verantwortlichen zu.

1. Auskunftsrecht

Sie können von der Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von ihr verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von der Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen: 

(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch die Verantwortliche oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO, § 24 KDG und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. 

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO, § 40 KDG im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber der Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Die Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.  

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es der Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

(3) die Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO, § 23 KDG eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird. 

4. Recht auf Löschung

4.1 Löschungspflicht 

Sie können von der Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und die Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: 

(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 6 Abs. 1 lit b KDG oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, § 11 Abs. 2 lit a KDG stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO, § 23 KDG Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem die Verantwortliche unterliegt.

(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO, § 8 Abs. 8 KDG erhoben.

4.2 Information an Dritte 

Hat die Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht, und ist sie gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO, § 19 KDG zu deren Löschung verpflichtet, so trifft sie unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

4.3 Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist´

(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem die Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO, § 11 Abs. 2 lit h, i, § 1 Abs. 3 KDG;

(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, § 54 KDG, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber der Verantwortlichen geltend gemacht, ist diese verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. 

Ihnen steht gegenüber der Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit 

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 6 Abs. 1 lit b KDG oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, § 11 Abs. 2 lit a KDG oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 6 Abs. 1 lit c KDG beruht und

(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. 

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht

7.1 Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, § 6 Abs. 1 lit f KDG oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 6 Abs. 1 lit g KDG erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

7.2 Die Verantwortliche verarbeitet nach Ausübung des Widerspruchsrecht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7.3 Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

7.4 Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

7.5 Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. 

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung 

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und der Verantwortlichen erforderlich ist,

(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen die Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder

(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO, § 11 KDG beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO bzw. § 11 Abs. 2 lit a oder g KDG gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft die Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO / das KDG verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO, § 48 f KDG.